Política de reembolso
📄 Política de Devoluciones
En Alejandro Parfums queremos que quedes satisfecho con tu compra.
Decants (5ml y 10ml): Por tratarse de productos fraccionados y de uso personal, los decants no tienen devolución ni cambio, salvo error comprobado de nuestra parte (perfume incorrecto o daño en el envío).
Frascos completos (100ml): Aceptamos cambios o devoluciones dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sellado y sin uso.
Productos dañados o incorrectos: Si tu pedido llega dañado o es distinto al que ordenaste, contáctanos dentro de las 24 horas con fotos del producto para gestionar un cambio o reembolso sin costo.